职位描述:
1. 通过电话为客户提供高质量的服务和支持,解答客户的问题,处理投诉和建议;
2. 根据公司政策和程序,记录客户的详细信息和问题,确保准确、及时地处理;
3. 与其他部门合作,确保客户的需求得到满足;
4. 参与培训课程,不断提高自己的专业知识和技能;
5. 定期向上级汇报工作进展和客户反馈。
任职要求:
1. 高中或以上学历;
2. 有同行业经验者优先;
3. 良好的沟通技巧和客户服务意识;
4. 能够熟练使用计算机;
5. 能够在压力下保持冷静,具备良好的时间管理和组织能力;
6. 有团队合作精神,能够适应轮班工作。
7.年龄18-35岁 男女不限 学历不限
8. 工作内容简单,通过朋友圈发布信息,上手快 奖金丰厚 公司氛围好
9. 上班时间 早8.30-12.00、晚13.30-17.30 单休
10. 请加微信沟通19303948147
卫真路与大闸路交叉口西南20米
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