化妆刷跟单员岗位职责
 
1、负责化妆刷订单全程跟进，从接单、核单、排产、生产跟进、出货、对账全流程跟踪，确保订单按时、按质、按量完成交付。
 
2、对接客户与工厂车间，确认化妆刷款式、刷型、刷毛材质、刷杆颜色、铝管规格、LOGO、包装方式等细节，核对订单资料，避免做错、漏做、错工艺。
 
3、跟进生产进度，实时掌握开料、植毛、打磨、组装、喷油、印刷、包装各工序进度，及时反馈生产异常、延期风险，提前协调解决。
 
4、负责产前确认样、生产样、大货样的核对与客户确认，把控化妆刷外观、手感、色差、掉毛、瑕疵等品质问题。
 
5、及时回复客户咨询、进度反馈、整改问题，处理客诉、返工、补单、改单等售后工作。
 
6、整理订单资料、生产资料、出货资料，制作出货单、对账单、报表，保证账目清晰、数据准确。
 
7、协调仓库、质检、物流，安排验货、打包、出货，跟进发货物流信息，确保顺利交货。
 
8、统计每日、每月订单产量、出货量、异常问题，做好台账记录，汇报工作进度。
 
9、配合业务开发新品，跟进新品打样、试样、改样、报价资料整理。
 
10、遵守公司规章制度，维护客户资源，保持良好沟通，提升订单交付效率与客户满意度。

工作地址

周口市农飞路北段

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