岗位职责
1. 负责客户咨询解答，提供专业的解决方案
2. 协助处理客户投诉，跟进解决进度并反馈结果
3. 整理客户信息，更新客户档案，确保信息准确
任职要求
2. 具备良好的沟通能力，耐心细致，有服务意识
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