岗位职责
1. 负责接听客户来电,解答疑问并记录相关信息
2. 处理客户投诉与建议,跟进问题解决进度
3. 维护客户关系,定期回访客户,提升满意度
任职要求
1. 会普通话、专业不限
2. 具备良好沟通能力,能耐心解答客户问题
3. 熟练使用办公软件,打字速度较快
4. 有客服工作经验者优先
工作时间
9:00-11:30,1:30-18:00 周一到周五自行调休
周口好工作敬告各位求职者:此企业已经过周口好工作认证,可放心联系
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