岗位职责：
1. 处理平台买家咨询、退换货、差评、售后纠纷，做好客户安抚，维护店铺评分
2. 登记售后问题，对接仓库处理补发、拦截、退款，整理每日售后台账
3. 引导合理修改售后原因，降低平台处罚风险

任职要求：
1. 会基础电脑打字，熟悉抖音、拼多多、小店售后优先
2. 脾气稳定，心态好，善于沟通，不情绪化，能处理难缠客户
3. 做事细心有耐心，服从管理，长短期都可，拒绝频繁跳槽人员

工作地址

周口市鹿邑县河南省周口市鹿邑县涡北镇涡北大道吉贞路6号

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