
岗位职责:
1. 处理平台买家咨询、退换货、差评、售后纠纷,做好客户安抚,维护店铺评分
2. 登记售后问题,对接仓库处理补发、拦截、退款,整理每日售后台账
3. 引导合理修改售后原因,降低平台处罚风险
任职要求:
1. 会基础电脑打字,熟悉抖音、拼多多、小店售后优先
2. 脾气稳定,心态好,善于沟通,不情绪化,能处理难缠客户
3. 做事细心有耐心,服从管理,长短期都可,拒绝频繁跳槽人员
周口好工作敬告各位求职者:此企业已经过周口好工作认证,可放心联系
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