1、很强的责任心和团队精神，有较强的分析问题、总结能力。思维清晰敏捷、谈吐大方；
2、及时处理并反馈客户投诉的问题
3、建立并整理客户档案；
4、定期对客户进行回访跟踪，提高客户满意度
任职要求
1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力
强，擅于沟通
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作主
动、耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干
仔工作
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或
电话销售经验者优先；
6、具有优秀的客户服务意识和客户关系管理能力；

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